В последние годы международный рекламный рынок захлестнула волна
слияний и
поглощений, так как
снижение роста
мировой экономики,
повлекшее за собой
закрытие многих
высокотехнологичных
компаний и падение
покупательской
активности
заставляют
рекламодателей
требовать от
агентств более
эффективного
использования
рекламных бюджетов.
Одним из первых
поглощений стало
приобретение в июне
2000 года
французским Publicis
британской рекламной
группы Saatchi &
Saatchi за $ 1,2
млрд. Еще одним
значительным
событием стало
поглощение
американского
рекламного агентства
Young&Rubicam
британским концерном
WPP Group за $ 5,5
млрд.
Большинство
западных аналитиков
рынка сходятся во
мнении, что процессы
глобализации
западной рекламной
индустрии
обусловлены
стремлением
рекламных агентств,
во-первых, расширить
число клиентов,
во-вторых,
предложить им более
широкий спектр
услуг, используя для
этого новые
возможности,
в-третьих, снизить
операционные
расходы, что не
всегда получается и,
в-четвертых,
укрепить позиции на
разных сегментах
рынка. Это в свою
очередь гарантирует
стабильный рост
продаж в
долгосрочной
перспективе.
Вместе с тем
существует и
оборотная сторона
укрупнения агентств.
Проблема в том, что
крупные
рекламодатели, такие
как Procter&Gamble,
не желают работать с
агентствами,
обслуживающими их
конкурентов.
Объединившимся
группам приходится
идти на некоторые
уловки, позволяя
своим агентствам
работать независимо
и даже конкурировать
между собой. И это
ограничивает процесс
глобализации.
В Европе и
Америке независимые
рекламные агентства
нашли альтернативный
вариант глобализации
- объединение в сети
без слияния бюджетов
и создания единой
системы менеджмента.
Одним из крупнейших
международных
объединений такого
рода является ICOM.
В это объединение
входит более 80
агентств из более
чем 45 стран мира с
общим оборотом около
$ 3млрд. Агентства -
члены ICOM
объединяют 2500
профессионалов и
обслуживают 2000
клиентов.
Каждый член ICOM
может задать вопрос
любому из партнеров
или всей сети по
маркетингу
национальных рынков,
местной статистике,
используемым методам
продвижения фирм
определенной отрасли
и получить ответ в
кратчайшие сроки.
На Западе
просматривается и
обратная тенденция,
когда опытные
специалисты сетевых
агентств создают
свои локальные
агентства или бюро и
удачно конкурируют с
сетевыми агентствами
при обслуживании
крупных локальных
клиентов. Такие
примеры создания
агентств есть и в
Америке, и в
Западной Европе.
Есть, кстати,
страны, где
локальные агентства
возглавляют списки
рейтингов -
например, в Италии и
Австрии.
В России процесс
глобализации имеет
свои характерные
особенности.
Западные агентства
предпочитают не
поглощать, а
сотрудничать с
местными
агентствами. Дело в
том, что когда
зарубежное агентство
выходит на новый
рынок, то многие
принципы и методы
работы глобальных
рынков здесь не
работают. Поэтому
оно стремится найти
партнера, который
прекрасно знает
особенности емкого
российского рынка.
Примером такого
сотрудничества был
альянс Ogilvy&Mather
и агентства
«Пропаганда».
В настоящее время
в России
представлены два
вида рекламных
агентств:
- Сетевые
агентства
- Локальные
агентства
Сетевые
агентства, как
правило,
представляют собой
филиалы
международных
сетевых рекламных
агентств. В самом
начале перестройки,
зарубежные сетевые
агентства пришли в
Россию вместе со
своими
международными
брендами, такими,
как Procter&Gamble,
Unilever, Mars,
Johnson&Johnson и
др. Это были
известные
международные
рекламные агентства
Young&Rubicam,
Ogilvy&Mather, DMB&B
и др.
Постепенно их
число возросло, но
уже за счет того,
что крупные
российские рекламные
агентства нашли свою
выгоду в
присоединении к
международным сетям.
Например,
рекламное агентство
«Навигатор» вошло в
сеть DDB Needham,
агентство «Адвента»
присоединилось к
сети Lowe Lintas и
т.д.
Процесс вливания
крупных российских
агентств в
международные сети
продолжается и
сегодня. Крупным
локальным агентствам
участие в подобной
сети дает
возможность
предоставить своим
клиентам рекламную
поддержку во многих
странах и
использовать в
полной мере опыт
своих зарубежных
коллег. Об этом
говорит удачное
вливание российского
рекламного агентства
MAGIC BOX в
международную сеть
ICOM.
И таких
предложений от
зарубежных локальных
агентств российские
агентства получают
все больше и больше.
Какие же виды
локальных агентств
существуют сейчас на
российском рекламном
рынке?
По способу
возникновения их
можно разбить на
четыре часто
встречавшиеся
группы:
- возникшие из
информационных
агентств и взявшие
на вооружение
различные виды
рекламных услуг;
- созданные на
средства зарубежных
инвесторов, которые,
вместе с бюджетными
средствами
предоставили вновь
созданным агентствам
оборудование,
технологии и
зарубежных клиентов;
- открытые
предприимчивыми
российскими
гражданами,
почувствовавшими
запах несомненных
барышей, которые
можно получить от
продажи рекламных
услуг. Но многие из
них не имели ни
малейшего понятия о
рекламном бизнесе;
- «карманные»
агентства, созданные
с помощью близких
связей для освоения
рекламного бюджета
отдельных фирм.
Причем рекламный
бюджет этих фирм был
бездонной бочкой для
предприимчивых
участников дележа.
Позднее появились
агентства, созданные
специалистами, ранее
работавшими в
сетевых агентствах.
С появлением таких
агентств значительно
улучшилось качество
выполняемых для
рекламодателей
работ.
Чаще всего
рекламные агентства
классифицируются по
двум критериям:
- кругу
предлагаемых услуг
от полного цикла до
отдельных элементов
рекламного цикла;
- роду
деятельности с
ориентацией только
на потребителя или
на промышленную и
бизнес сферу.
И, если на Западе
эти два критерия в
равной степени
востребованы, то в
России на
сегодняшний день
наибольшее
распространение
получили агентства
первой
классификации.
Итак, по
кругу предлагаемых
услуг агентства
подразделяются на:
- Агентства
полного цикла,
которые
представляют
услуги, начиная
с разработки
идеи
позиционирования
до воплощения
рекламной
стратегии с
размещением
информации на
носителях и
проведением PR
мероприятий или
BTL-акций. Как
правило, такие
агентства имеют
клиентский
отдел, отдел
стратегического
планирования,
креативный
отдел,
медиа-отдел,
PR-отдел. Такие
агентства могут
включать в себя
и другие
структуры,
оказывающие
специфические
услуги по BTL
или sales
promotion-акциям,
маркетинговым
исследованиям.
-
Агентства-интеграторы
или
организаторы,
которые работают
«под заказ». Как
правило, в штате
у них очень мало
людей. Основная
задача этих
людей
заключается в
поиске
профессионалов,
которые могли бы
в короткое время
создать и
разместить
рекламу. Их
главное
преимущество -
гибкость в
работе и
использование
нетрадиционных
методов
рекламирования.
Но эти агентства
не обременяют
себя глубинными
маркетинговыми
исследованиями
перед
разработкой
стратегии
продвижения.
-
Медиа-агентства,
которые
занимаются
покупкой и
продажей мест
под рекламу или
рекламного
времени и
зарабатывают
деньги за счет
больших скидок,
которые они
получают при
выкупе рекламных
мест. Чаще
всего,
рекламодателю
работать с ними
значительно
выгоднее, так
как они могут
поделиться с
рекламодателем
частью скидок.
- Брендинговые
агентства,
которые
занимаются
созданием новых
торговых марок и
выведением их на
различные рынки.
Некоторые
агентства
выполняют или
стремятся
выполнить весь
спектр услуг от
создания
торговой марки
до превращения
ее в
дорогостоящий
бренд. К
сожалению,
услуги таких
агентств еще не
имеют
достаточной
востребованности
на российском
рынке.
- Креативные
агентства или
бюро, которые
создаются для
разработки идей
и проведения
рекламных
компаний. Они
работают в
основном с малым
бизнесом, для
которого
проблематично
оплачивать
услуги больших
агентств. Именно
эти агентства
создают
предпосылки для
проведения
рекламодателем
нецивилизованных
тендеров по
разработке идей.
- Агентства
директ-маркетинга,
занятые
получением
прямого отклика
от потребителей
товаров и услуг.
Ими используются
как прямая
почтовая
рассылка, так и
некоторые
функции sales
promotion, а
также, получение
откликов через
Интернет и
телефон.
- Агентства
sales promotion
и BTL. У этих
агентств есть
две задачи:
стимулирование
продаж путем
проведения
промо-акций с
целью
переманивания
потребителей, и
улучшение
отношений
потребителя к
продвигаемой
торговой марке.
- Агентства
или фирмы,
обслуживающие
рекламный
процесс, к
которым
относятся
полиграфические
фирмы, операторы
и производители
наружной
рекламы,
продакш- и
дизайн - студии.
В последнее время
в российской прессе
появилось много
публикаций, в
которых
просматривается
великое множество
прогнозов при
анализе
противостояния
сетевых и локальных
агентств. Некоторые
специалисты
прогнозируют
обязательное
пожирание локальных
агентств их сетевыми
конкурентами. Еще в
1994 году в одном
деловом издании была
опубликована статья,
в которой
предрекалось в
течение семи лет
вытеснение всех
российских локальных
агентств
международными
сетевиками. Но в
2006 году мы можем с
уверенностью
сказать, что данный
прогноз не
оправдался.
Действительность
такова, что сегодня
российский рекламный
рынок обслуживают
как локальные, так и
сетевые агентства.
Нельзя сказать, что
их сосуществование
является
взаимоприятным, но
предпосылок полной
глобализации на
сегодняшнем
российском рынке не
ожидается, прежде
всего потому, что
наряду с
глобализацией
экономики,
наблюдается
интенсивное
появление компаний
мелкого и среднего
уровня, которым не
под силу
переваривать
стоимостные
предложения сетевых
агентств и они
предпочитают
обращаться к
локальным
агентствам. В данном
случае и сетевикам
не интересны
рекламные бюджеты
многих локальных
рекламодателей.
Именно развитие
малого и среднего
бизнеса позволяет
надеяться на
дальнейший симбиоз
локальных и сетевых
агентств, которые
цивилизованно
поделят российский
рынок.
Преимущества и
недостатки локальных
и сетевых агентств
говорят о том же.
Преимущества и
недостатки
российских локальных
агентств:
Преимущества:
- гибкость и
оперативность в
работе с клиентом;
- дешевизна,
привлекающая
рекламодателей с
небольшими
бюджетами;
- креатив со знанием
местного
потребительского
рынка;
- большее усердие в
борьбе за клиента.
Недостатки:
- незнание
мировых подходов к
бизнесу, что
вызывает некоторые
сложности при работе
с западными
рекламодателями;
- отсутствие опыта
масштабной работы;
- недостаточная
материально-техническая
база;
- отток
подготовленных
кадров в сетевые
агентства.
Плюсы и
минусы сетевых
агентств:
Плюсы:
- широкий спектр
услуг;
- опыт в менеджменте
крупных проектов и
координации большого
числа подрядчиков;
- доступ к сетевым
ресурсам;
- финансовая
стабильность,
привлекающая лучших
специалистов.
Минусы:
- дорогие услуги;
- излишняя
бюрократичность в
отношении с
клиентом;
- дефицит
оперативности;
- отсутствие
управленческой и
креативной
самостоятельности;
- частая смена
менеджеров по работе
с клиентами.
Так что сетевым
агентствам
предопределена
работа с
международными
брендами и крупными
локальными
рекламодателями, а
локальным агентствам
хватит работы с
представителями
среднего и малого
бизнеса.
Но с полной
уверенностью можно
предположить, что
качество услуг как
сетевых, так и
локальных агентств,
в ближайшем будущем
вырастет
значительно. И кто
не сможет вписаться
в новые качественные
показатели, тот
вынужден будет уйти
с рекламного поля.